الاستبدال و الاسترجاع
لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، فإن مشترياتكم قابلة للإستبدال والإسترجاع خلال 5 أيام من تاريخ وصولها إليك . كل ماعليك هو:
- التأكد من بقائها في حالتها الأصلية وفي حال استرجاعها لنا بغير حالتها الأصلية فالموقع غير مسؤول عن تعويضك او استبدال المنتج لك .
- منتجات الطلبات الخاصة غير قابله للاسترداد او الاسترجاع .
- ا لتواصل مع فريقنا عبر الواتس اب 0569050172 وإخبارهم برقم طلبك و المنتجات التي تودين إستبدالها والمنتجات الجديدة التي تودين الحصول عليها، وسيقومون بخدمتك في اسرع وقت .
- في حال كونك في داخل مدينه جدة :
- عند الاستبدال سيقوم فريقنا بإرسال المنتجات الجديدة مع أحد مندوبينا واستبدالها لك في اسرع وقت .
- في حال الاسترجاع ، سيقوم احد مندوبينا باستلام المنتجات المسترجعه
- سيطلب منك فريقنا تزويده ببيانات حسابك البنكي
- سيتم تحويل المبلغ لك على حسابك البنكي خلال 10 ايام عمل من استلامنا للمنتجات المسترجعه .
في حال كونك خارج مدينة جدة :
ارسال وشحن البضائع المراد إرجاعها أو إستبدالها عن طريق البريد السعودي :
- اسم المستلم : طلال محمدبلال ابريق
- رقم المستلم : 0569050172
- العنوان : جدة - مكتب بريد الخالدية
سيطلب منك فريقنا تزويده ببيانات حسابك البنكي .
سيتم تحويل المبلغ لك على حسابك البنكي خلال 10 ايام عمل من استلامنا للمنتجات المسترجعه .
تكلفة شحن الإستبدال والإسترجاع في داخل وخارج جدة:
- جميع طلبات الإسترجاع والإستبدال في حال كان الخطأ الغير مقصود من قبلنا نقوم بها مجانًا ولا يتحمل العميل أية تكاليف إضافية .
- الإستبدال او الاسترجاع برغبه من العميل سيتحمل العميل جميع تكاليف الشحن والتوصيل .
اتصل بنا
+966569050172
نستقبل بكل شغف تواصلكم عبر الواتس اب طوال ايام الاسبوع ماعدا يوم الجمعة و السبت
8صباحاً - 3 عصراً
على الايميل
[email protected]
